Política de Envios/ Entregas

1 - Prazo de entrega

O prazo para entrega do seu pedido pode variar de acordo com a localidade e a opção de frete escolhida.

Seu pedido será liberado para faturamento após confirmação de dados, e assim que recebermos confirmação de pagamento.

O prazo para a entrega começa a contar a partir da data da confirmação do pagamento.

Para facilitar, você será informado por e-mail de cada etapa do seu pedido e assim que ele for enviado você também receberá um aviso. Você ainda pode acompanhar o andamento através do link Meus Pedidos.

 

2 - Condições de Entrega

Nossas entregas são feitas de Segunda à Sexta-Feira, das 9h00 às 17h00, exceto em dias de feriados locais e nacionais.

O serviço de entregas é realizado pelos Correios e neste caso não é possível agendar data e horário para entrega e é necessário ter uma pessoa no endereço informado para que o pedido possa ser recebido.

Não realizamos entregas em endereço diferente do definido pelo cliente no ato do fechamento do pedido, como vizinhos, por exemplo.

Estão autorizadas a receber as mercadorias: porteiros, recepcionistas, secretárias, familiares, desde que assinem o protocolo de entrega e apresentem documento de identificação.


Caso opte por retirar o pedido pessoalmente, entre em contato conosco através do e-mail atendimento@ruivandoshop.com.br, telefone (31)7303-4498 ou pela nossa página no Facebook para agendar dia e horário para retirada. As entregas são feitas Segunda a Sexta de 9h00 às 17h00 e devem ser agendadas no momento da compra.

 

3 - Despesas de Entrega

O frete será calculado de acordo com o local e a modalidade de entrega escolhida, e o cálculo será feito no fechamento do seu pedido, após a sua escolha da modalidade.

Nota:

Os Correios estabeleceram novas diretrizes que poderão implicar no aumento do prazo e alteração da forma de entrega dos pedidos em determinadas localidades.

Dessa forma, visando atender e satisfazer nossos clientes da melhor forma possível, solicitamos a gentileza de inserir o CEP no campo indicado da sacola de compras para consultar as condições de entrega na sua região. Agradecemos sua compreensão.

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